Корзина
Vivaldi
+380 (96) 049-56-24

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Якщо товар якісний, покупцеві надається право розірвати укладений на відстані договір протягом 14 днів після його оформлення. Щоб право на розірвання угоди зберігалося, споживачеві потрібно відстежувати збереження продукції в первісному стані. Якщо прилад знищений, пошкоджений або зіпсований не з вини клієнта, клієнт не позбавляється можливості розірвати договір. Якщо через розпаковку товару або перевірку працездатності вартість зменшилася, це не означає, що споживач не може написати заяву на повернення грошей. Гроші за товар будуть повернуті в строки, встановлені чинним законодавством на спосіб оплати який був здійснений при покупці. Усі комісії сплачує клієнт.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.